いつもLove&senseをご愛顧いただきありがとうございます。 この度、マルコキュロットロングをお買い上げいただいたお客様にお伝えしたいことがございます。 商品をご購入いただいたお客様より、ウエストゴムが緩くなってしまった・数回の洗濯で伸びてしまったというお問い合わせをいただきました。 弊社でも確認・検品したところ、一部の商品のウエストゴムが、着用することで伸びてしまうものがあることが判明いたしました。 もしウエストゴムの何かしらの不具合を感じられている場合、弊社からウエストゴムを新しく取り替えたものと無償でお送りさせていただきます。 弊社のほうでご購入が把握できているお客様については、順次個別でご連絡させていただいております。 万が一、2月28日までにご連絡が来ていないという方がいらっしゃいましたら、大変お手数ではございますが、ご一報いただけたら幸いに存じます。 <お問い合わせ先> Love&sense事務局 メール:info@love-sense.jp <対象> ・2022年6月以降にお買い上げいただいた、マルコキュロットロング(黒および青色) ・お買い上げ場所:Love&sense店舗、弊社オンラインショップ、POP-UPイベント 等 ・対象期間:2023年8月末まで このような不具合でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今回の不具合に関しましては社内および関係者で共有・原因を追求し、2度と同じことが起きないように最善を尽くしてまいります。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 2023年2月22日 株式会社福市
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