プルタブバッグ『ティアドロップ』の持ち手の不具合について

2016年3月8日

この度、弊社が販売いたしましたブラジル製リサイクルプルタブバッグ「ティアドロップ」ショルダーのアルミのリング部分に、強度の弱いもの が一部混ざっていたことが判明しました。

つきましては、該当商品をお買い上げいただきましたお客様には、新しいパーツに付け替えさせていただきます。一旦、お品物を弊社でお預かりして付け替えた後、ご返却させていただきたく存じます。誠にご面倒をおかけいたしますが、商品を着払いにて弊社（下記住所）へお送りいただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。今後、一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に努める所存でございます。また、フェアトレード団体に報告して、さらなる品質の向上に努めます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【商品名】ティアドロップ
【販売時期】2014年11月～2016年3月6日
【価格】20,000円（税抜）
【該当商品送付先および問合せ先】
株式会社福市　Love＆sense
〒550-0011　大阪市西区阿波座1-9-21　ACDCビル2F
電話　06-6648-8080（平日10:00～17:00）